招商银行手机版(招商银行手机版怎么修改绑定手机号)

11月18日，招商银行APP8.0在北京发布，宣布将携手各领域头部合作伙伴，打造金融生活新范式。自2010年11月招行手机银行iPhone版正式上线以来，招行APP用户数已突破1亿，APP登录用户数已占全行日均流量的90%以上。这是招商银行App成为“亿级APP俱乐部”后的首秀，也是其开放生态时代的新起点。

开放生态，从财富管理到财富生活

2010年11月，招行iPhone版手机银行正式上线。与1.0时代以规模取胜，2.0时代以结构和质量取胜不同，在零售金融3.0时代，商业模式成为制胜关键。目前，招商银行零售客户总数已超过1.3亿，招商银行App用户数超过1亿，App用户数已占全行日均流量的90%以上。面对数十亿客户和日益集中的线上流量，招行App是构建数字化用户获取和用户管理能力的平台，可以为招行零售的持续增长提供源动力。不仅如此，招行还选取月用户数(MAU)作为北极星指标，引领零售向数字化转型。

招行副行长王建忠表示，“希望通过招行App8.0开放生态平台，用1亿用户重新定义财富生活”。财富不止是理财。职业是一种财富，知识是一种财富，品质生活也是一种财富。因此，从财富管理延伸到财富生活，是招行希望通过数字化转型带给用户的答案。招商银行App8.0的发布，通过其开放的生态平台，主动连接更多优质合作伙伴，引入内容、生活等非金融服务场景，为用户重新定义财富生活，是招商银行App在零售3.0时代的新使命，也是其对1亿用户期待的真诚回应。

上线的“财付通1.0”汇集了财富每一分钱的价值。

为了实现为1亿客户送去专业贴心的财富管理服务的新使命，网络运营服务中心推出了全新的App在线服务频道“小昭理财顾问”。对于越来越多习惯线上互动的客户，依托招商银行的App平台，用大数据进行族群管理，累计部署了3万多项服务策略；针对有资产配置需求的客户，招商银行App8.0在业内率先推出“线上理财规划”功能，突破了时间和空的界限。规划过程通过app实时在同一个屏幕上展示给客户，可以通过文字、图形、语音通话等方式进行交互。规划完成后，还可以实现客户经理一键输出规划方案，客户一键购买组合产品的一站式服务。

聚集每一分钱的财富，不仅要管理好财富，还要管理好正常的工资。今年8月，招商银行全面升级薪酬业务，推出企业薪酬福利数字化服务平台——“PayPal 1.0”。招商银行App致力于打造“付加福专区”，提供投融资一体化、福利券、综合保险保障服务，帮助超过3000万个人客户“付加福”。

打造“名商银行”，助力每一个财富决策。

立足财经，搭建基于优质内容的“专业财经知识平台”，为用户投资决策提供参考和帮助，是招商银行探索内容生态的初心。为此，从2017年开始，招商银行App6.0开始试水内容信息服务。经过两大版本的迭代，招行App8.0社区频道积极引入优质内容生产者，搭建完善的内容生产和管理平台，通过“千人千面”的精准推荐，构建完善的流量分发机制，形成良性的内容生态闭环。

为保证一流的内容质量，社区频道与财新、第一财经、36Kr、金融界等领先的财经科技媒体合作，邀请管清友、国泰君安证券研究、蒋寒视界等1380多位经济学家、券商、智库、领先媒体人入驻，每天产生1000多篇优质内容文章。经过精心打磨，社区频道的呈现形式更加多样化，互动氛围进一步加强，促使更多用户从内容和话题的“旁观者”变成“参与者”。

优秀是一种习惯。在招商银行看来，优秀的金融社区也应该有自己的品牌栏目，于是《名商银行说》诞生了空。聚焦热点话题，邀请相关领域知名专家进行碰撞和思辨，为用户提供权威全面的热点财经话题和事件解读，引起用户的深度认同和共鸣。目前社区频道MAU超过600万，在社区频道观看精品金融资讯成为越来越多招行App用户的选择。

小程序平台打造多彩生活

“在招行App生活场景建设方面，招行的策略不是自建，而是尽可能与更广泛的合作伙伴合作，积极引入App平台，丰富App场景生态”，招行相关负责人在发布会上表示。正是招商银行App的小程序平台承载了这种“引进来”的策略。

据悉，小程序平台在招商银行App 7.0版本上线。经过一年多的探索和优化，已经成为APP开放生态布局的重要一环，通过App平台和产品能力的开放，为开发者提供一站式服务。目前招行的App已经开放了100个接口，支持个性化应用的快速接入，从而赋能合作伙伴，实现良性的业务闭环。

目前，小程序平台已接入包括社保、公积金、高德出租车、顺丰、沃尔玛、饿了么等300多家合作机构，覆盖便利、出行、旅游、快递、购物、外卖、娱乐、教育、健康等高频生活场景。，拥有超过700万MAU，“多彩生活all in one”成为其闪亮注脚。

不仅如此，招行还进一步深化在“两票”领域的努力，积极与星巴克、太平洋咖啡、瑞幸、肯德基、歌帝文、哈根达斯、万达影院等头部合作伙伴开展全国合作，大力拓展区域重点商户。招商银行相关负责人表示，“将为用户严格把关精选金融产品的初心，优先选择合作商户，让‘品质生活，精致物美’为用户财富生活添彩”。目前，招行餐票已覆盖120多个城市，合作商户超过10万家，年销售额超过80亿元；门票覆盖350多个城市，拥有数万家线上影院。

此外，全新改版的生活频道引人注目，无限资讯瀑布、优秀图片、实用生活资讯两大栏目，将生活的丰富与美好近距离呈现给用户。

跨界融合，既有技术，也有情怀

在招行看来，开放的生态战略不仅要“引进来”，更要“走出去”。招行相关负责人表示，目前招行正在与华为钱包、芒果TV等头部平台合作，探索基于场景的金融服务输出能力，积极对接招行App外的外部生态。

为取得良好的跨界合作成果，招行“走出去”时将同时输出三大能力:一是智能账户，即基于“一网通”开放用户体系，输出二类、三类户，探索电子化一类户；二是通过智能账户构建聚合支付能力；三是输出变更管理功能，让用户实现“赚钱花钱”。

需要借助科技的力量建立功能上的连接，情感上的沟通和连接也很重要。招行60%以上的App用户是35岁以下的年轻人。“以开放的名义，是招行对未来的回答”。

近年来，招商银行与众多大IP公司合作，陆续推出多款联名信用卡，其中愤怒的小鸟联名信用卡，申请量达到1000万。

多种登录方式，开放记账功能

“引进来”和“走出去”是开放的，主动连接更多账号也是开放的。招行APP8.0新增开放登录和开放记账两大功能。

与之前招行自带账户登录不同，8.0版本连接第三方账户系统，支持微信登录和Apple ID登录。据悉，招商银行APP是目前唯一支持Apple ID登录的银行APP。

开放式记账是收支功能的进一步升级。据了解，招行APP收支场景MAU近3000万。8.0版本推出的开放记账功能，从用户角度管理全方位的现金流，可以帮助用户实现“任意账户收支，一个APP记录”。同时，招行进一步加强了智能语音交互技术的研究和应用。开放记账不仅支持手工记账，还创新性地引入了语音记账。“智能收支笔记”也是此次8.0版本的亮点之一。

“生活就像一盒巧克力，你永远不知道你会得到什么.”就像《阿甘正传》里说的，生命的魅力在于未知，而未知的美好来自于我们对美好生活的无尽憧憬和期待。招商银行App8.0，以开放生态的理念，与合作伙伴一起重构产品和服务，为用户点亮一亿种财富生活。正如招商银行相关负责人所说，“8.0版本的发布，意味着9.0版本的开始”。站在开放生态时代的新起点，我们有理由相信，精彩才刚刚开始。

编辑:李小山

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