标杆管理(标杆管理三阶段)

在正式介绍标杆管理的整个体系之前,我引用《陈红兵》原著中的一句话:进入重新正确看待管理本身的清醒状态。重新确认管理要达到的效果,管理者要做的事情。简单来说,作为管理者,要在清醒的状态下进行管理,最终达到预期的效果和目的。什么是标杆管理?标杆管理就是不断寻找最佳实践,以此为基准进行衡量、分析和持续改进,最终成为行业标杆。标杆管理是实现管理创新、获得竞争优势的最佳工具。

标杆管理是学术领域的一个奇迹,也被称为“标杆管理”,其实质意义是持续的“测量分析和持续改进”。国际管理界已将标杆管理列为21世纪三大管理工具之一。与三种工具中的另外两种——流程再造和战略联盟——相比,它具有更广泛的管理应用范围和更大的灵活性。因此,根据其在组织中的作用,“标杆管理”应被称为目前所有现有管理工具之首。为什么标杆管理可以被称为管理之首?因为标杆管理是一个创建模板的工具,它可以帮助你创建自己的管理模型或工作模板。简单全面,可以让管理者跳出杂乱无章的管理理论,回归管理的本质,让日常工作变得简单高效。它是一个实用的管理哲学和系统学体系。

标杆管理(标杆管理三阶段)

标杆管理分为四个管理体系,即战略标杆管理、项目标杆管理、岗位标杆管理、标杆文化管理。标杆管理除了绩效本身,重点在于标杆建模的沉淀方法,这是标杆管理的本质和根本。所以,对标不仅需要我们不断提升,更需要我们不断发现、提升、分享、沉淀。其中很重要的一点是,在技术标准和管理方式不断沉淀的同时,要完成“人才”的沉淀,也就是让员工分享我们改进的一切,塑造“人”这个关键的成功因素。

标杆管理(标杆管理三阶段)

包括政府和企业在内的各类组织通过对标,快速积累资源,完成沉淀,实现突破,从而快速科学地提高管理效率,即实现“又好又快发展”。这样,当你专注于某个部门实施对标时,你所在的部门就有可能成为行业第一;当我们关注组织中所有部门的对标时,部门会很快变得“更强”。

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